Har du ett servicebetonat yrke såsom säljare, kassapersonal eller annan frontpersonal och möter kunderna öga mot öga eller öra mot öra? (Det sista gäller bara telefonförsäljare) En bra serviceattityd får man inte bara genom att le och vara trevlig - men det är en bra början. Vi arbetar med praktiska metoder, såsom rollspel och forumspel, för att snabbt få in de nya beteendena hos våra kurssdeltagare.
Serviceattityd är ett långsiktigt mål och det säkraste sättet att behålla och öka din kundmassa.